असोस एक ऑनलाइन स्टोर है जिसे पूरी दुनिया में जाना जाता है। यह कई सौ अलग-अलग ब्रांड के कपड़े, जूते और सहायक उपकरण प्रस्तुत करता है। कंपनी का मुख्य कार्यालय इंग्लैंड में स्थित है। अधिकांश भाग के लिए, साइट में युवा कपड़े हैं: रंगीन उज्ज्वल टी-शर्ट, अनुक्रमित टॉप, प्लेटफ़ॉर्म स्नीकर्स और ट्रेंडी एक्सेसरीज़ का एक गुच्छा। कंपनी 20 से 40 साल की उम्र के लोगों पर ध्यान केंद्रित करती है, बिना कारण इस स्टोर के कर्मचारियों की औसत आयु भी 30 साल से अधिक नहीं है।
किस तरह का स्टोर - असोस
असोस पर विभिन्न प्रकार के विभिन्न ब्रांडों के अलावा, यहां आप स्टोर के ब्रांड को भी ढूंढ सकते हैं। असोस वयस्कों के लिए मॉडल प्रस्तुत करता है, इसमें बच्चों के कपड़े नहीं मिलते हैं। साथ ही कपड़ों में बिजनेस स्टाइल पसंद करने वालों को थोड़ी निराशा होगी। इस ऑनलाइन स्टोर में कुछ आधिकारिक शैली के कपड़े हैं, लेकिन बहुत सारे तथाकथित आकस्मिक कपड़े हैं जो दुनिया भर में हजारों फैशनपरस्तों के लिए पर्याप्त होंगे। इसके अलावा साइट पर सजावटी और देखभाल सौंदर्य प्रसाधनों के लिए समर्पित एक अनुभाग है, जिसे आप चुन सकते हैं और ऑर्डर कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, ये विश्वव्यापी प्रतिष्ठा वाले सिद्ध और प्रसिद्ध ब्रांड हैं।
Asos न केवल मॉडल प्रस्तुत करता हैपतली लड़कियों और पुरुषों, लेकिन तथाकथित प्लस साइज की चीजों पर भी बहुत ध्यान दिया जाता है। असोस फैशन डिजाइनर हर सीजन में 52 और उससे ऊपर के आकार के लोगों को समर्पित एक संग्रह प्रस्तुत करते हैं। दिलचस्प बात यह है कि असोस के पास बड़े लम्बे लोगों के लिए एक विशेष संग्रह है, जिसे असोस लंबा कहा जाता है।
किस ब्रांड का प्रतिनिधित्व किया जाता है
Asos के नौ सौ से अधिक विभिन्न ब्रांड हैं, जिनमें लक्स श्रेणी के ब्रांड और साथ ही लोकतांत्रिक ब्रांड शामिल हैं। दुनिया के सभी फैशनपरस्तों और हर लड़की द्वारा वांछित बड़े नामों में लेवी, चैनल, वर्साचे, केल्विन क्लेन और कई अन्य शामिल हैं, और कम खर्चीले, लेकिन कम प्रचारित नहीं हैं, जिनमें नाइके, एडिडास, ओएसिस, डीजल और कई सौ ब्रांड शामिल हैं।..
साइट अनुभाग
असोस का एक बहुत ही सरल इंटरफ़ेस है जो आपको सबसे अनुभवहीन उपयोगकर्ता के लिए भी आवश्यक चीजें आसानी से खोजने की अनुमति देता है। मुख्य मेनू में कई खंड होते हैं जो आपको केवल एक निश्चित श्रेणी की चीजों को तुरंत खोजने की अनुमति देते हैं, साथ ही महत्वपूर्ण जानकारी से परिचित होते हैं। यह है:
- महिलाएं - महिलाओं के कपड़े;
- पुरुष - पुरुषों की चीज़ें;
- मार्केटप्लेस - एक तरह का मेला जहां युवा डिजाइनर अपने मॉडल पेश कर सकते हैं;
- फैशन फाइंडर - उत्पादों के विभिन्न संयोजन और कोलाज जो इस ऑनलाइन स्टोर में प्रस्तुत किए जाते हैं;
- ब्लॉग्स - स्टोर के प्रचार के बारे में जानकारी, सोशल नेटवर्क ट्विटर और फेसबुक पर असोस के आधिकारिक पेजों के लिंक यहां दिए गए हैं।
- एक अतिरिक्त मेनू भी दिया जाएगा, जिसमें उत्पाद समूहों द्वारा विस्तृत नेविगेशन और "आउटलेट" अनुभाग का लिंक होगा।
साइट पर पंजीकरण कैसे करें
असोस पर रजिस्टर करने के लिए, आपको ऊपरी दाएं कोने में पंजीकरण फॉर्म ढूंढना होगा। इसमें दो खंड हैं: पहले से पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए, जहां आपको केवल अपना डेटा दर्ज करने की आवश्यकता है, साथ ही नए उपयोगकर्ताओं के लिए पंजीकरण के लिए भी। मेल द्वारा माल भेजने में सक्षम होने के लिए पंजीकरण आवश्यक है।
असोस पर ऑर्डर कैसे दें
इस ऑनलाइन स्टोर में ऑर्डर देने के लिए, आपको वांछित अनुभाग में जाना होगा: महिला या पुरुष, फिर निर्दिष्ट करें कि आप वास्तव में क्या खोजना चाहते हैं और उपयुक्त कॉलम का चयन करें, उदाहरण के लिए चश्मा या जम्पर।
आप दूसरे रास्ते पर भी जा सकते हैं और शुरुआत में उस ब्रांड का चयन कर सकते हैं जिसमें आप खोज में रुचि रखते हैं। असोस ऑनलाइन स्टोर में प्रस्तुत इस ब्रांड के सभी मॉडल इस अनुरोध पर पहुंचेंगे।
सभी चयनित वस्तुओं के साथ टोकरी ऊपरी दाएं कोने में स्थित है, और आप खरीदारी सूची को समायोजित करने के लिए हमेशा इसमें जा सकते हैं। जिस मुद्रा में ऑर्डर दिया जाएगा उसे चुनने का आइकन भी यहां स्थित है।
साइट मुद्रा
जैसे ही आप साइट पर अपने देश का चयन करते हैं, चीजें अपने आप चयनित देश की मुद्रा में कीमतों के साथ प्रदर्शित होती हैं। यदि आप जिस देश में रहते हैं, वहां कई मुद्राएं हैं, तो यह बास्केट और व्यक्तिगत खाते में प्रदर्शित की जाएगी। आवेदन में साइट ब्राउज़ करते समय मुद्रा बदलने के लिएआईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम वाला फोन, आपको स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में गियर पर क्लिक करना होगा और ब्याज की मुद्रा का चयन करना होगा। Android के साथ काम करते समय, सेटिंग पैनल स्क्रीन के बाईं ओर स्थित होगा, जिसमें एक "मुद्रा" अनुभाग होगा।
असोस समीक्षाओं में, आप पहले से ही अनुभवी उपयोगकर्ताओं द्वारा दी गई दिलचस्प सलाह पा सकते हैं: ऑर्डर देते समय, ऑर्डर मुद्रा के रूप में जीबीआर पाउंड चुनना बेहतर होता है, क्योंकि असोस डॉलर में ऑर्डर को प्रतिकूल दर पर परिवर्तित करता है। दो या अधिक मुद्राओं में कीमतों की तुलना करने के लिए, एक ही समय में साइट के फ्रेंच और रूसी संस्करण खोलें।
आदेश का भुगतान कैसे करें
स्टोर एप्लिकेशन का एक बहुत ही सरल इंटरफ़ेस आपको किसी भी मुख्य भुगतान प्रणाली के साथ अपने ऑर्डर के लिए भुगतान करने की अनुमति देगा: लगभग सभी प्रकार के बैंक कार्ड काम करते हैं, पेपैल के माध्यम से भुगतान भी संभव है, हालांकि, आपको इसकी आवश्यकता होगी मुद्रा बदलें - रूबल स्वीकार नहीं किए जाते हैं। दुर्भाग्य से, किवी और वेबमनी ऑनलाइन वॉलेट के माध्यम से खरीदारी के लिए भुगतान करना संभव नहीं है।
यह सुविधाजनक है कि आप शिपिंग और बिलिंग के लिए अलग-अलग पते निर्दिष्ट कर सकते हैं, यानी वह पता निर्दिष्ट करें जिससे ऑर्डर किया गया था, लेकिन अंतिम पते के रूप में एक अलग पता निर्दिष्ट करें ताकि पैकेज उस तक पहुंचे। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि रिश्तेदारों या अपने जानने वाले किसी अन्य व्यक्ति को उपहार के रूप में ऑर्डर दे सकें।
आकार कैसे चुनें
"असोस" में आकार के अनुसार सही चीज़ चुनने के लिए, आपको चाहिए:
- साइट पर प्रत्येक आइटम के साथ आने वाले परिवर्तन ग्रिड को देखें और खोजेंकपड़ों के इस टुकड़े का आकार आपके मानकों पर फिट बैठता है।
- अपने कपड़ों के लेबल देखें, वे किस आकार के हैं। एक नियम के रूप में, विभिन्न देशों के अनुरूप कपड़े पर कई आकार मुद्रित होते हैं। यह सलाह दी जाती है कि जिस वस्तु का आप आकार निर्दिष्ट करते हैं, वह उसी के समान हो जिसे आप खरीदना चाहते हैं, उदाहरण के लिए, यदि आप एक ऐसा टॉप खरीदना चाहते हैं जो आपके फिगर में अच्छी तरह फिट हो, तो देखें कि क्या आपके आइटम में एक समान टॉप है।
- वह वीडियो जरूर देखें जिसमें मॉडल इस आउटफिट में पोज दे रही है। यह चीजों के सभी पेशेवरों और विपक्षों का अधिक पर्याप्त रूप से आकलन करने के साथ-साथ आकार निर्धारित करने में मदद करेगा। इसके अलावा, अक्सर ऐसा होता है कि साइट कपड़ों को प्रदर्शित करने वाले मॉडल की ऊंचाई और आकार को इंगित करती है।
- याद रखें कि असोस के कपड़े कभी भी छोटे या बड़े आकार के नहीं होते हैं, जो कई ब्रांड पाप करते हैं।
असोस को सामान कैसे लौटाएं
इस स्टोर को लाखों फैशनपरस्तों द्वारा परखा गया है और कई वर्षों के अच्छे काम के बावजूद, अप्रत्याशित परिस्थितियां होती हैं: बात शादी के साथ आई, गलत आकार डाल दिया, परिधान की वास्तविक उपस्थिति से अलग है तस्वीर में क्या था, या आप पर कोशिश करने के बाद एहसास हुआ कि बात आप पर बिल्कुल नहीं बैठती है। इस मामले में, आप उत्पाद को असोस को वापस कर सकते हैं। कंपनी के लिए, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह चीज खराब गुणवत्ता में आई या आपको वह पसंद नहीं आई, वे इसे बिना किसी समस्या के बदल देंगे। यदि आइटम ख़राब था, तो साइट की सहायता सेवा को कॉल करें, नंबर स्टोर के नीचे पाया जा सकता है। इस तरह के उपायों से असोस सेवा में सुधार होगा और, शायद, आपको इस तरह की परेशानियों से बचाएंगेअगली बार।
"ASOS" मुफ्त में माल वापस करने की क्षमता पेश करने वाले पहले लोगों में से एक था। इस नीति ने कंपनी को अपने कई ग्राहकों को बनाए रखने की अनुमति दी है। सच है, सभी चीजें वापस नहीं की जा सकतीं, उदाहरण के लिए, अंडरवियर स्वीकार नहीं किया जाएगा। यह जानना भी जरूरी है कि कपड़े अपने मूल रूप में होने चाहिए, यानी उन पर सभी टैग और लेबल होने चाहिए। केवल एक चीज जो क्षतिग्रस्त हो सकती है, वह है मूल पैकेजिंग जिसमें उत्पाद को शिप किया गया था।
पैकेज प्राप्त करने के बाद 28 दिनों के भीतर आइटम असोस को वापस कर दिए जाने चाहिए। रूस के सभी निवासियों के लिए बॉक्सबेरी डाक कंपनी द्वारा चीजों को वापस भेजना नि: शुल्क होगा। यदि आपके शहर में प्रस्थान के ऐसे कोई बिंदु नहीं हैं, तो माल के शिपमेंट का भुगतान किया जाएगा।
किसी वस्तु को वापस करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- स्टोर की वेबसाइट पर जाएं और उसी नाम के सेक्शन में रिटर्न जारी करें। उस कारण को शामिल करना सुनिश्चित करें कि आपने आइटम वापस करने का निर्णय क्यों लिया। उसके बाद, आपके पास आइटम को वापसी सेवा में लाने के लिए दो सप्ताह का समय है।
- पैकेज के साथ आया रिटर्न फॉर्म भरें।
- चीजों को अपने घर या किसी अन्य डाक सेवा के निकटतम बॉक्सबेरी पॉइंट पर ले जाएं।
- आपके ई-मेल को माल के लिए एक ट्रैकिंग कोड प्राप्त होगा, जिसे प्रिंट करके पार्सल पर चिपकाना होगा। आप प्रेषण सेवा से ऐसा करने के लिए कह सकते हैं।
- 21 दिनों के भीतर आदेश संसाधित किया जाएगा और खर्च की गई धनराशि खाते में वापस कर दी जाएगी। आपको सूचित किया जाएगा कि माल कंपनी द्वारा ई-मेल द्वारा प्राप्त कर लिया गया है। इस पत्र के 1-3 दिन बाद पैसा लौटाया जाता है।
चीजें घर पर, या सीधे Boxberry या किसी अन्य संस्था में पैक की जा सकती हैं। आप इन अतिरिक्त सेवाओं के लिए अपनी जेब से भुगतान करेंगे। आपका पासपोर्ट आपके पास होना चाहिए क्योंकि यह स्कैन किया जाएगा।
यदि आप रूसी डाक द्वारा एक आदेश भेज रहे हैं, तो आपको पहले यह विचार करना चाहिए कि क्या माल की शिपिंग पर खर्च किए गए पैसे की वापसी इसके लायक है। अगर चीज काफी महंगी है और आप अपना पैसा वापस चाहते हैं, तो छोटे पैकेज में भेजने का विकल्प चुनें, लेकिन सभी तरह से अनिवार्य ट्रैकिंग के साथ। इस मामले में, परिधान की लागत की गारंटी की प्रतिपूर्ति की जाएगी। यहां खरीदारी वापस करने के लिए असोस का पता है: एएसओएस, बार्लबी रोड, सेल्बी, वाईओ8 5बीएल, यूनाइटेड किंगडम। सूचकांक: YO8 5BL।
दोष के साथ आइटम भेजते समय, आप न केवल आइटम की लागत, बल्कि डिलीवरी के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई कीमत भी वापस कर देंगे, और कुछ मामलों में, समर्थन सेवा धन वापस कर देती है और आपको रखने की अनुमति देती है चीज़ें। विवाह की पुष्टि करने के लिए, उज्ज्वल उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरें लें और उन्हें साइट सहायता सेवा पर भेजें।
असोस को रूसी में कैसे प्राप्त करें
Asos की वेबसाइट का रूसी संस्करण है। रूसी में असोस की सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको निवास के देश का चयन करने की आवश्यकता है - साइट में प्रवेश करते समय पॉप अप होने वाली विंडो में रूस। एक नियम के रूप में, असोस स्वयं आपके निवास के देश को सही ढंग से मानता है। यदि ऐसी विंडो दिखाई नहीं देती है, तो सेटिंग में देश को बदला जा सकता है। एक अन्य विकल्प ब्राउज़र सर्च बार में asos.ru एड्रेस को ड्राइव करना है। यह विधि काफी सुविधाजनक है और आपको इस तक ले जाने की गारंटी हैसामान के साथ रूसी भाषा का पेज "असोस"।
साइट के रूसी संस्करण की उपस्थिति ने पूर्व यूएसएसआर के देशों के ग्राहकों को रूसी आकारों का उपयोग करने, मुद्रा रूबल का चयन करने, रूसी में वीडियो "कैसे ऑर्डर करें" देखने की अनुमति दी, रूसी भाषा के तकनीकी से संपर्क करें साइट की सहायता सेवा, और स्टोर में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के अनुभाग में उनके प्रश्नों के उत्तर आसानी से मिल जाते हैं।
असोस कूपन
खरीदारी को लाभप्रद बनाने के लिए, आप Asos कूपन का उपयोग कर सकते हैं। सच है, स्टोर लगातार उन्हें अपडेट करता है, इसलिए आपको ऑर्डर करने के समय मान्य होने वाले लोगों को ढूंढना होगा। ऐसी विशेष साइटें हैं जो असोस कूपन के बारे में अप-टू-डेट जानकारी होस्ट करती हैं। आप 5% से प्रचार कोड और 70% तक की छूट पा सकते हैं। एक नियम के रूप में, वे एक निश्चित ब्रांड या उत्पाद के प्रकार, जैसे जींस पर लागू होते हैं। कूपन को सक्रिय करने के लिए, आपको स्टोर की वेबसाइट या किसी तृतीय-पक्ष साइट पर मान्य कोड ढूंढना होगा, फिर उसे शॉपिंग कार्ट में एक विशेष फ़ील्ड में दर्ज करना होगा। आप एक ही समय में केवल एक कोड का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए कुछ मामलों में, Asos पर सर्वोत्तम छूट प्राप्त करने के लिए, भुगतान किए गए शिपिंग के बावजूद भी कई ऑर्डर देना बेहतर है।
उत्पाद वितरण
फिलहाल, साइट के पास सामान की डिलीवरी के प्रकार का विकल्प है: मानक और कूरियर।
- Asos मानक शिपिंग: आइटम नियमित मेल के माध्यम से भेज दिए जाते हैं और आमतौर पर 20 दिनों के भीतर प्राप्तकर्ता तक पहुंच जाते हैं। इस तरह के आदेश को भेजने की लागत 200 रूबल है, और यह मुफ़्त हैदो हजार रूबल से खरीद। आदेश संसाधित होने के बाद, आपके ई-मेल पर एक ट्रैक नंबर भेजा जाएगा, जिसके द्वारा आप अपने पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं।
- यदि आप अपना पैकेज जल्द से जल्द प्राप्त करना चाहते हैं तो असोस कूरियर डिलीवरी बहुत सुविधाजनक है। असोस पोनीएक्सप्रेस डिलीवरी सेवा के माध्यम से ऑर्डर भेजता है। असोस से मास्को तक डिलीवरी में 3 से 7 दिन लगेंगे, कूरियर सामान घर लाएगा। पार्सल प्राप्त करने की गति के संदर्भ में सभी फायदे ऐसी सेवा की उच्च लागत - 1500 रूबल से अधिक हैं। सच है, 8,000 रूबल या उससे अधिक की राशि में ऑर्डर करने पर, कूरियर द्वारा डिलीवरी की व्यवस्था करना बिल्कुल मुफ्त होगा।
आप पार्सल को तब तक ट्रैक कर सकते हैं जब तक कि यह Wndirect वेबसाइट के माध्यम से रूस के क्षेत्र में नहीं है, सीमा शुल्क नियंत्रण पारित करने के बाद, आप किसी भी रूसी सेवाओं तक पहुंच सकते हैं, उदाहरण के लिए, रूसी पोस्ट वेबसाइट और इसके "ट्रैक पार्सल" "खंड।
1000 यूरो से अधिक मूल्य का सामान खरीदते समय, आपको सीमा शुल्क रसीद जारी करनी होगी। इसका फॉर्म स्टोर की वेबसाइट पर देखा जा सकता है, फिर इसे प्रिंट करना, भरना और फोटो खींचना होगा। लिए गए फोटो को महंगे ऑर्डर देने वाली SPSR सर्विस की वेबसाइट पर भेजें। महत्वपूर्ण जानकारी यह तथ्य है कि SPSR एक्सप्रेस कोरियर केवल कार्यदिवसों में व्यावसायिक घंटों के दौरान वितरित करते हैं, इसलिए यदि आप काम करते हैं, तो कृपया अपना व्यावसायिक पता बताएं।
असोस के बारे में ग्राहक क्या कह रहे हैं
असोस के बारे में समीक्षाएं ज्यादातर सकारात्मक हैं। ग्राहक माल के एक बड़े चयन, एक अच्छी मूल्य निर्धारण नीति पर ध्यान देते हैं। अधिकांश खरीदारों और छूट की उपलब्धता को भी प्रसन्न करता हैआसोस। स्टोर के कपड़ों की लाइन के फैशन डिजाइनरों की प्रशंसा पर हमेशा विशेष ध्यान दिया जाता है। असोस के बारे में नकारात्मक समीक्षाओं में, एक असफल रूप से चुनी गई चीज आमतौर पर दिखाई देती है, जो एक सामान्य व्यक्ति की तुलना में मॉडल पर पूरी तरह से अलग दिखती थी। आमतौर पर ऐसी टिप्पणियों को उन पृष्ठों पर समर्थन नहीं मिलता है जहां इस स्टोर के पेशेवरों और विपक्षों की चर्चा होती है। ग्राहकों का कहना है कि खरीदने से पहले आपको अपने फिगर का पर्याप्त मूल्यांकन करने की जरूरत है और समझें कि कैटवॉक से एक मॉडल की तरह औसत फिगर वाली लड़की पर कोई चीज नहीं बैठ पाएगी। मुझे खुशी है कि "असोस" का चुनाव इतना बड़ा है, और संग्रह के लिए आकार, शैली, ब्रांड और पैटर्न इतने विविध हैं कि ऐसी चीज़ ढूंढना मुश्किल नहीं होगा जो आपको सूट करे और आपके फिगर को सजाए।
साथ ही, जो लोग असोस के बारे में समीक्षा छोड़ते हैं, वे तकनीकी सहायता कर्मचारियों के चौकस रवैये और साइट के सरल इंटरफ़ेस पर ध्यान देते हैं। कोई भी इसका पता लगा सकता है, यहां तक कि सबसे उन्नत उपयोगकर्ता भी।
इस स्टोर के बारे में रोचक तथ्य
- असोस का वार्षिक कारोबार एक छोटे देश के वार्षिक बजट के बराबर है।
- कंपनी के नाम का अर्थ है वाक्य के पहले अक्षर जैसा कि स्क्रीन पर देखा जाता है, जिसका अनुवाद "स्क्रीन पर देखा गया" के रूप में होता है।
- इस तथ्य के बावजूद कि असोस माल की वापसी के लिए 28 दिनों की अनुमति देता है, स्टोर की कई ग्राहक समीक्षाओं से पता चलता है कि गंभीर देरी के बावजूद, कंपनी आगे बढ़ती है और पैसे वापस करती है।
- कंपनी की नीति के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक जीवन शैली के रूप में फैशन को बढ़ावा देना है।
- ऑपरेशन के पहले साल मेंरविवार के समय तक ASOS को "सर्वश्रेष्ठ ट्रेंडसेटर" नामित किया गया था।
- असोस उपयोगकर्ताओं को शिपमेंट की ऑनलाइन ट्रैकिंग और उनकी आगे की यात्रा की पेशकश करने वाला पहला था।
- साइट पर किसी चीज की न्यूनतम कीमत लगभग तीन सौ रूबल है, अधिकतम 28 हजार से अधिक है।
इस प्रकार, असोस कपड़ों की दुकान ने फैशन उद्योग में अपनी लोकप्रियता अर्जित नहीं की है: इसके कर्मचारी हमेशा समय के साथ बने रहते हैं, संग्रह की निरंतर और समय पर पुनःपूर्ति की निगरानी करते हैं, और उत्कृष्ट सेवा के लिए भी जिम्मेदार होते हैं।
